Esta política explica como a codeweb trata os dados pessoais de quem usa o formulário de orçamento (quiz) do site codewebb.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
codeweb, de Caroline Samara Araújo da Silva (MEI), CNPJ 66.645.429/0001-44, Pedro Leopoldo/MG. Contato para assuntos de privacidade: karolsamara97@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Nome e número de WhatsApp que você informa no quiz.
- Respostas do quiz (por exemplo: tipo de projeto, situação atual do site, prazo e faixa de investimento).
- Registro do seu consentimento (data e hora do envio).
- Dados técnicos básicos de acesso, como o endereço IP, usados para segurança e para evitar envios automáticos abusivos.
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu pedido de orçamento e entrar em contato pelo WhatsApp.
- Entender o seu projeto para preparar uma proposta adequada.
- Organizar nosso atendimento.
- Proteger o site contra spam e uso indevido.
Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar mensagens que você não pediu.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e, quando o contato envolver uma proposta de serviço, para procedimentos preliminares relacionados a um contrato (art. 7º, V).
5. Com quem compartilhamos
Usamos serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome: Supabase (banco de dados) e Vercel (hospedagem do site). Se você escolher conversar pelo WhatsApp, a conversa passa a seguir a política da Meta/WhatsApp. Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, adotando salvaguardas compatíveis com a LGPD. Não compartilhamos seus dados com outras empresas para fins de marketing.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para o atendimento e por até 24 meses após o último contato, salvo se a lei exigir prazo maior ou se você pedir a exclusão antes disso.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informações sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para karolsamara97@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados, validação dos dados enviados e proteção contra envios automáticos. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e corrigir falhas rapidamente.
10. Menores de idade
O formulário não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles intencionalmente.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: karolsamara97@gmail.com.